一,、出示“粵康碼”
（1）微信搜索“粵省事”小程序，在首頁找到“粵康碼”服務(wù)入口,。
?。?）微信搜索進入“粵省事”小程序，下滑至“專區(qū)”版塊點擊進入“疫情防控服務(wù)專區(qū)”,，或直接點擊下方圖片進入專區(qū),。
群眾點擊專區(qū)首頁“我的粵康碼”-“快速出示”，可快速進入到粵康碼展示頁面,，向工作人員配合出示本人或家庭成員粵康碼,。
二、添加家庭成員
如家里有老人等不方便使用手機的人員,，可點擊粵康碼上方的“添加家庭成員”,，填入家庭成員的姓名與身份證號，并讓其進行人臉識別認證,。
多個家庭成員可點擊粵康碼上方對應(yīng)家庭成員姓名,，通過下拉選擇切換家庭成員的粵康碼。
三,、我的粵康碼信息
在“粵康碼”展示頁面點擊“我的粵康碼信息”,，可查看“粵康碼”詳細信息。
“粵康碼”信息包括
1.我是否在“重點人群”之中：是否為確診病例,、疑似病例,、密切接觸者、潛在密切接觸者,、疫情重點地區(qū)人員,、集中留觀人員,、集中隔離人員,、居家隔離人員等。
重點人群核查情況
2.查看外省健康情況,，川籍入粵復(fù)工的群眾可以查看四川省相關(guān)部門開具的返粵健康證明,。
外省健康情況
3.點擊“健康證詳情”-“點擊查看”可查看健康證詳情及檢測記錄。
健康證詳情及檢查記錄
4.在“我的粵康碼信息”頁面,，下滑可查看本人的解除醫(yī)學(xué)觀察電子告知書,、已經(jīng)過檢疫站工作人員檢測的“入粵登記”歷史記錄、健康申報記錄,、體溫檢測記錄等信息,。
上下滑動查看各項服務(wù)頁面
查看解除醫(yī)學(xué)觀察電子告知書
查詢?nèi)牖浀怯洑v史記錄
查詢健康申報記錄
查詢體溫檢測記錄
四、健康情況申報
在“粵康碼”展示頁面點擊“健康情況申報”,，可進行健康自主申報,，包括“組織機構(gòu)成員健康申報”和“個人健康申報”，便于接受檢查時快速出示“粵康碼”，關(guān)聯(lián)展示已申報的健康數(shù)據(jù),。
個人健康申報
為加強廣東省重點防控人員健康情況的管理,，14天內(nèi)有湖北省居住或旅行史、曾與確診患者接觸,、出現(xiàn)新冠肺炎癥狀的人員,，請如實申報個人情況。
五,、粵康碼常見疑問解答
Q：如何管理家庭成員,？最多可以新增多少個家庭成員？
通過粵康碼上方的“添加家庭成員”或“管理家庭成員”入口進入,，目前未限制添加家庭成員的上限,，添加時通過人臉識別身份認證，即可添加成功,。
Q：如果家庭成員無身份證號（如兒童）或為港澳臺/外籍人士,，可否新增綁定？如何錄入證件號,？無手機人士（如兒童）如何填手機號,？
目前支持居民身份證、中國公民普通護照,、港澳居民來往大陸通行證3種證件類型,，手動輸入姓名、證件類型（默認居民身份證）,、證件號碼,，完成人臉識別登錄認證后綁定。手機號碼無需在添加家庭成員時填寫,。老人,、兒童出現(xiàn)沒有身份證、或港澳臺/外籍人士無法進行人臉識別的情況,，暫時無法處理,，建議可通過線下登記的方式配合解決。
Q：粵康碼為何添加不了家庭成員信息?顯示“系統(tǒng)未包含該身份信息”,？
可能為公安業(yè)務(wù)部門尚未將群眾的信息回傳同步至公民信息查詢中心,，建議您可前往辦理身份證的派出所，明確告知民警說,，需要將自己更名后的信息,，更新到公安部的公民信息查詢中心，具體更新時限以派出所為準(zhǔn),。
Q：如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤（如體溫錯誤）,，可否修改,？
測量的體溫結(jié)果，檢測員選擇錯誤的話,，無法進行修改或刪除,，可以重新掃描群眾粵康碼，再提交一次體溫登記,，保證最新一次的體溫檢測無問題,。
Q：出示的粵康碼有效期有多久？可以截圖保存提供嗎,？
目前長期有效,，可以截圖保存提供。
Q：粵康碼怎么記錄檢測體溫,，怎么激活,？
群眾進入粵康碼后，如提示登錄,，按照頁面提示完成實名登錄即可激活,；公共場所場景下，由工作人員掃描群眾粵康碼,，自動帶出脫敏身份信息,，并可查看其最近一次的個人健康申報記錄，檢測員使用額溫槍檢測群眾體溫后,，選擇體溫測量結(jié)果（正常,、發(fā)熱）即可提交。
Q：不確定什么時候去廣東可以提前辦理粵康碼嗎,？
實名登錄粵省事,，進入“粵康碼”，即可成功激活,，無需線下辦理粵康碼,。
Q：“粵康碼”和“穗康碼”什么關(guān)系？
“粵康碼”和“穗康碼”都是公民健康碼,，“粵康碼”由省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭建設(shè)并面向全省推廣,，“穗康碼”由廣州市防控辦牽頭建設(shè)并面向廣州市推廣。
按照省新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室《關(guān)于推廣應(yīng)用“粵省事”疫情防控健康碼的通知》工作要求,，全省各市疫情防控指揮部、省有關(guān)部門應(yīng)結(jié)合本地區(qū),、本部門疫情防控需求組織推廣應(yīng)用粵康碼,。同時，各地目前已上線且群眾已熟悉的疫情數(shù)據(jù)采集相關(guān)服務(wù)可繼續(xù)使用,。
目前我局正抓緊與廣州市相關(guān)部門推動數(shù)據(jù)對接,，加強數(shù)據(jù)共享,，避免重復(fù)錄入，減輕群眾負擔(dān),。
六,、健康申報常見疑問解答
Q：個人健康申報入口？
在“粵康碼”頁面點擊“健康情況申報”,，進入健康自主申報頁面,，點擊“個人健康申報”，跳轉(zhuǎn)至健康申報的頁面,，填寫個人健康信息完成申報（具體頁面可參考推文“健康情況申報”部分）,。
Q：健康申報填錯了，已重新申報,，為何公司那邊還沒顯示修改后的信息,？
一般同步至粵商通企業(yè)用戶端需時15分鐘，請您耐心等待一段時間,。
Q：個人健康申報近期居住地址點擊沒反應(yīng),？
建議排查是否開啟小程序定位授權(quán)，通過右上角設(shè)置開啟即可,。
Q：查看健康申報記錄,，發(fā)現(xiàn)有誤是否能刪除或修改？
當(dāng)前不支持取消或刪除健康申報記錄,，如發(fā)現(xiàn)登記信息有誤,，可重新申報信息后提交，以確保為最新記錄,。
Q：個人健康申報有多條申報記錄,，以哪些為準(zhǔn)？
以最新記錄為準(zhǔn),。
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