以往，鶴山市參保群眾購買“雙通道”藥品需要在“雙通道”試點(diǎn)醫(yī)院開具處方,，然后持紙質(zhì)憑證到試點(diǎn)藥店現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)保結(jié)算取藥,。有時(shí)剛好藥店缺貨，還要再次來藥店取藥,，造成患者來回奔波,，購藥服務(wù)體驗(yàn)感差。鶴山市醫(yī)保局聚焦群眾所盼所想,，攻堅(jiān)克難,，積極向上走訪,，爭(zhēng)取支持,，協(xié)調(diào)各方，打通堵點(diǎn)癥結(jié),，順利推進(jìn)鶴山市雙通道藥店--國大藥房鶴山康樂分店實(shí)現(xiàn)“處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷+送藥到家”全流程線上辦,，鶴山因此成為全江門率先推出“雙通道”藥品線上直接結(jié)算的縣市，跑出了電子處方應(yīng)用“加速度”,。自2024年12月10日起,，參保群眾在手機(jī)應(yīng)用“粵醫(yī)保”微信小程序就可實(shí)現(xiàn)外購“雙通道”藥品的“線上處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷+送藥到家”全流程購藥服務(wù),，極大地改善了參?；颊叩馁徦庴w驗(yàn)。

　　參保市民江女士率先體驗(yàn)了這項(xiàng)服務(wù),，對(duì)便捷服務(wù)非常滿意,。醫(yī)生開具雙通道處方后，江女士打開“粵醫(yī)?！毙〕绦蛘业健皯{處方買藥”選項(xiàng),，查閱醫(yī)生開具的電子處方，系統(tǒng)展示可提供所需藥品的定點(diǎn)藥店,，進(jìn)行身份授權(quán)后即可在線報(bào)銷,，還可以使用個(gè)賬支付個(gè)人自費(fèi)費(fèi)用，如選擇配送服

　　務(wù),，全程無需到藥店,，真正做到足不出門,，藥品配送到家。具體操作流程如下,。

手把手教您線上使用醫(yī)保個(gè)賬購買“雙通道”藥品

步驟1：微信掃一掃登錄“粵醫(yī)?！毙〕绦?/strong>，或者微信搜索“粵醫(yī)?！毙〕绦?/strong>→“粵醫(yī)?！毙〕绦颉?/strong>點(diǎn)擊“憑處方買藥”。

步驟2：我的電子處方→查看處方,。

步驟3：查看處方→未使用→購藥,。

步驟4：在“藥店選擇”界面選擇好藥店后→在線支付購藥。

步驟5：填寫訂單地址信息→“藥店配送”或者“到店自提”→購藥下單,。

步驟6：處方授權(quán)→同意→藥店審方（需等待審核）,。

步驟7：等待短信通知。

步驟8：（審核通過后）再次進(jìn)入“我的處方”→待付款→去支付,。

步驟9：選擇個(gè)人賬戶支付,、點(diǎn)擊”使用 ”→去支付，如不使用個(gè)人賬戶支付,，點(diǎn)擊“不使用”,，進(jìn)入微信支付界面。

步驟10：查看支付結(jié)果→完成,。

支付成功后藥店將發(fā)短信或打電話通知顧客藥品配送信息,，顧客在家坐等取藥。

　　“雙通道”線上購藥是不是很便民呢,？有需要的市民朋友快來試試吧,！

下一步，鶴山市醫(yī)保局將并加大宣傳力度,，將“線上處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷+送藥到家”這個(gè)好的便民舉措,、暖心服務(wù)精準(zhǔn)宣傳到位，讓參保群眾體驗(yàn)到更便捷的購藥報(bào)銷服務(wù),，持續(xù)提升群眾對(duì)醫(yī)保服務(wù)的滿足感,、幸福感、獲得感,。

附：首批線上直接結(jié)算“雙通道”藥品名單.xlsx