根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）,，本機關(guān)制作和從公民,、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外,，由本機關(guān)負責(zé)主動公開或者依公民,，法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù),，本機關(guān)編制了《鶴山市市場監(jiān)督管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）,。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民，法人或者其他組織,，建議閱讀本《指南》,。
本《指南》每年更新一次。公民,、法人或者其他組織可以在鶴山市市場監(jiān)督管理局政務(wù)信息網(wǎng)（網(wǎng)址：http://scjgj.heshan.gov.cn/）上查閱本《指南》,。
一,、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)政府信息分為三類：一是主動公開的信息。本部門職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)主動公開的政府信息,。二是依申請公開的信息,。公民、法人和其他社會組織可根據(jù)自身需要向本部門申請獲取的相關(guān)信息,。三是不予公開的信息,。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,，涉及國家秘密,、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息不予公開。
（一）主動公開信息,。
1、機構(gòu)職能,。
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況,；機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu),、行政直屬單位,、事業(yè)單位設(shè)置及職能情況；下屬單位設(shè)置及職能情況等,。
2,、政策法規(guī)。
主要包括：人大,、國務(wù)院,、上級局及省人大、省政府制定的,，由市場監(jiān)督管理（工商,、質(zhì)監(jiān)）機關(guān)執(zhí)行或協(xié)助執(zhí)行的法律、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件等,。
3、市場監(jiān)管業(yè)務(wù),。
主要包括：本機關(guān)行政許可的項目,、辦理期限、依據(jù),、辦事指南和表格,；行政強制的措施、對象和依據(jù),；行政征收的項目,、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),；行政處罰的種類、依據(jù)及其他具體行政行為的項目,、依據(jù),；突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理等。
4,、便民服務(wù),。
主要包括：申請辦理本機關(guān)行政許可事項需提交的資料、辦事指引和相關(guān)申請表格下載等,。
5,、公告公示。
主要包括：行政公告和信用公示兩大類,。其中,，行政公告包括：企業(yè)公告（年報、吊銷等）,、廣告監(jiān)測公告,、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測情況公告、行政執(zhí)法情況及相關(guān)典型案例,、企業(yè)辦事狀態(tài)公示等,；信用公示包括：我市馳著名商標(biāo)、守合同重信用企業(yè)名單,、獲得廣東省名牌產(chǎn)品(工業(yè)類)名單等,。
6、統(tǒng)計數(shù)據(jù),。
主要包括：市場主體發(fā)展,、監(jiān)管情況統(tǒng)計報表；年鑒資料等,。
7,、其他。
主要包括本機關(guān)重要會議,、活動的主要情況以及本機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)主動公開的其他信息,。
（二）依申請公開信息
1、登記注冊信息,。
2,、行政處罰信息。
（三）不予公開信息
1,、依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關(guān)法律,、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，涉及國家秘密,、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息不予公開,。
2,、本機關(guān)相關(guān)事權(quán)、人事,、財務(wù),、熱點問題、執(zhí)法監(jiān)督和黨務(wù)工作等屬本機關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)部公開事項,，不對外向社會公開,。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息,，本機關(guān)編制了《鶴山市市場監(jiān)督管理局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）,。本機關(guān)在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務(wù)和信息類別,，劃分為1－3級類目,。公民、法人或者其他組織可以在鶴山市市場監(jiān)督管理局政務(wù)信息網(wǎng)（網(wǎng)址：http://scjgj.heshan.gov.cn/）上查閱該《目錄》,。
二,、獲取形式
（一）主動公開
●公開范圍
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》,。
●公開形式
本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為：鶴山市市場監(jiān)督管理局政務(wù)信息網(wǎng),。
本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1,、通過新聞發(fā)布會以及報紙、廣播,、電視等其他輔助性公開形式,。
2、本機關(guān)在鶴山市沙坪街道文華路98號鶴山市市場監(jiān)督管理局辦公大樓前設(shè)公告欄,，在辦公樓內(nèi)設(shè)政務(wù)公開欄,，在登記注冊大廳設(shè)有電子顯示屏、觸摸屏和辦事指南架,，公民,、法人或者其他組織可以到上述各處查閱本機關(guān)公開的政府信息。
本機關(guān)網(wǎng)上公開的信息,，除有明確時限或已經(jīng)變更的信息以外,，一般網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息,，本機關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開,，公民、法人或者其他組織可以到本機關(guān)辦公室查閱,。
●公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息,，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開,。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。
（二）依申請公開
除主動公開的政府信息外，公民,、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息,。
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第三條），負責(zé)受理公民,、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請,。
●提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《廣東省政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》,，見附件1）,。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取,，也可以在本機關(guān)網(wǎng)站上下載電子版,，復(fù)制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡,、明確,；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題,、發(fā)布時間,、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1,、本機關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請,。
除申請人當(dāng)面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的,，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣,； 申請人通過電報、傳真方式提出申請的,，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣,。
2、本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請,。
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本機關(guān)網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》,，向本機關(guān)提交政府信息公開申請，網(wǎng)址為：鶴山市市場監(jiān)督管理局政務(wù)信息網(wǎng),。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的注冊登記方面的政府信息時,，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或證明文件，當(dāng)面向本機關(guān)提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話,、短消息等方式提出的申請,，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
●申請?zhí)幚?/p>
本機關(guān)收到公民,、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后,，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對,。
本機關(guān)收到申請后,，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回,，要求申請人補正,。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù),，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）,。
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當(dāng)場答復(fù)的,，將當(dāng)場答復(fù),；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù),；確需延長答復(fù)期限的,，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過15個工作日,，并告知申請人,。《條例》另有規(guī)定的,，從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r,，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外,，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工,、統(tǒng)計,、研究、分析或者其他處理,。
●收費標(biāo)準(zhǔn)
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⒌氖召M標(biāo)準(zhǔn)依照國家物價與財政部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，收取的費用全部上繳財政。
申請公開政府信息的公民,，確有經(jīng)濟困難的,，本人可向本機關(guān)提出減免相關(guān)費用的申請，并填寫《申請表》相關(guān)欄目。
三,、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)和公開申請受理機構(gòu)為：
鶴山市市場監(jiān)督管理局辦公室
辦公地址：鶴山市沙坪街道文華路98號市場監(jiān)管局辦公大樓5樓
郵政編碼：529700
辦公時間：上午8：30-12：00,，下午14：30-17：30（工作日）
聯(lián)系電話：8810318 傳 真：8810312
電子信箱：[email protected]
四、其他
公民,、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的,，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料,。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理,，并告知申請人。
公民,、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的,，可以向本機關(guān)投訴舉報（投訴電話：8810330，傳真：8810325,，電子信箱：[email protected],，辦公地址：鶴山市沙坪街道文華路98號，郵政編碼：529700,，接待投訴時間：工作日上午8：30-12：00,，下午14：30-17：30）。
公民,、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān),、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民,、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟,。
附：1,、鶴山市市場監(jiān)督管理局政府信息公開申請表
2、鶴山市市場監(jiān)督管理局處理政府信息公開申請流程圖
鶴山市市場監(jiān)督管理局
2017年3月
附件1
鶴山市市場監(jiān)督管理局政府信息公開申請表
受理號：〔 〕第 號（由受理人填寫,，與回執(zhí)號一致） 受理員：
附件2：
鶴山市市場監(jiān)督管理局處理政府信息公開申請流程圖
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