2012年,,在市委、市政府和人社局的指導(dǎo)下,,社保局認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,,以人民群眾滿意為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,進(jìn)一步提高社保工作的透明度,使政務(wù)公開走上規(guī)范化,、信息化的軌道,,有力促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作發(fā)展?,F(xiàn)將年度工作情況報(bào)告如下:
高度重視,認(rèn)真推進(jìn)政務(wù)信息公開
我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政府信息公開工作,,把政府信息公開作為推進(jìn)組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),,推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)工作的重要手段,。不斷完善政府信息公開工作,本著“規(guī)范,、明了,、方便、實(shí)用”的原則,,在局網(wǎng)站,、公開欄、宣傳欄,、服務(wù)大廳等載體公開政務(wù)信息,,便于群眾閱覽。凡涉及職能類的,,在局公開欄及網(wǎng)站上公開,;涉及政策法規(guī)類、服務(wù)類的,,在局網(wǎng)站及服務(wù)大廳顯示屏,、戶外大型宣傳欄、公共LED屏,、廣告機(jī),、廣告燈柱一條街等地方和通過標(biāo)語(yǔ)、海報(bào),、編發(fā)短信,、印制宣傳單等方式公開;涉及工作動(dòng)態(tài)的,,通過新聞媒體及網(wǎng)站公開,,凡涉及組織人事工作的,通過會(huì)議紀(jì)要下發(fā),。同時(shí),,政務(wù)公開做到常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合,,事前公開與事后公開相結(jié)合,,盡快、及時(shí)地將政務(wù)信息公開,確保政務(wù)公開工作積極健康有序地推進(jìn),。
二,、穩(wěn)抓重點(diǎn),不斷深化政務(wù)公開內(nèi)容
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中,,我局堅(jiān)持政府信息公開原則,,把主動(dòng)公開作為常態(tài)工作,講求實(shí)效,,不斷提高政務(wù)公開工作水平,。在公開內(nèi)容上,我們重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng),,以及群眾、干部最關(guān)心,,社會(huì)最敏感,、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我局實(shí)際情況,,確立了對(duì)外重點(diǎn)公開內(nèi)容:1,、單位概況、機(jī)構(gòu)職能,、股室設(shè)置,、分布及主要職能、局領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介,、職責(zé)等,;2、社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)的政策,、法規(guī),、規(guī)范性文件;3,、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程,、服務(wù)指南;4,、服務(wù)承諾及監(jiān)督投訴,。對(duì)內(nèi)重點(diǎn)公開:1、內(nèi)部管理規(guī)程,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,;2、人事任免,、獎(jiǎng)懲錄用,、評(píng)優(yōu)情況;3、單位基本建設(shè)情況,。
在公開原則上,,我局以《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》確立的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的信息為重點(diǎn),對(duì)本單位推行政務(wù)公開的具體內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的梳理,。同時(shí),,堅(jiān)持“誰公開、誰審查,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)格執(zhí)行“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的工作紀(jì)律,,全力保證本部門的上網(wǎng)信息絕對(duì)安全,。在公開形式上,以便于群眾知情,、辦事,、監(jiān)督為標(biāo)準(zhǔn),主要通過公開欄,、會(huì)議形式實(shí)行政務(wù)公開,,根據(jù)發(fā)展需要,我們還通過鶴山市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,,同時(shí),,通過服務(wù)大廳觸摸顯示屏將需要公開的社會(huì)保險(xiǎn)信息進(jìn)行公開。
強(qiáng)化監(jiān)督,,確保政務(wù)公開工作取得實(shí)效
我局采取多種形式,,強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,實(shí)行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,。首先,,鼓勵(lì)廣大黨員干部積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,,使公開工作更加扎實(shí),、有序開展。其次,,在服務(wù)大廳和各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立意見箱和意見簿,,公開投訴電話,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),。通過廣泛聽取群眾意見,,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步拓寬了監(jiān)督渠道,,確保群眾投訴渠道通暢,。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),務(wù)求政務(wù)公開工作取得新進(jìn)步
我局政府信息公開工作得到領(lǐng)導(dǎo)重視,,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加大工作力度,取得了新的進(jìn)展,。但也存在一些不足,,主要是擴(kuò)大政務(wù)公開范圍、提高政務(wù)主動(dòng)公開意識(shí),、完善監(jiān)督等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。這些問題需要我們認(rèn)真研究,切實(shí)解決,,不斷把政務(wù)公開工作推向深入:
(一)擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,。努力通過突出重點(diǎn)公開內(nèi)容,把政務(wù)信息公開融于各項(xiàng)具體工作中,,以社會(huì)關(guān)注度高,、公共利益大的信息作為突破口,認(rèn)真聽取各方面的意見和要求,,不斷擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍,并加以完善,,促進(jìn)公開工作的進(jìn)一步發(fā)展,。
(二)提高政務(wù)主動(dòng)公開意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范信息公開流程,,提高全體干部職工的主動(dòng)公開政務(wù)信息的意識(shí),,認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)政府信息公開的及時(shí)性和時(shí)效性,,確保各類政務(wù)信息及時(shí),、準(zhǔn)確公開,努力實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光政務(wù),。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督力度,。認(rèn)真抓好重點(diǎn)工作的公開和落實(shí)工作,并加強(qiáng)指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督力度,,保證政務(wù)信息公開和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作的順利推進(jìn)。