2025 年江門市家電以舊換新及手機、平板,、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動實施細則
為貫徹落實《國家發(fā)展改革委 財政部關(guān)于 2025 年加力擴圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13 號）,、《廣東省商務(wù)廳等 4 部門關(guān)于做好 2025 年家電以舊換新工作的通知》（粵商務(wù)建函〔2025〕20 號）、《廣東省商務(wù)廳等 5 部門關(guān)于做好 2025 年手機,、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動的通知》（粵商務(wù)建函〔2025〕21 號）等文件精神,，組織做好 2025 年江門市家電以舊換新及手機,、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動,，特制定實施細則如下,。
一、實施期限
家電以舊換新補貼活動自 2025 年 1 月 1 日起實施,，手機,、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動自 2025 年 1 月 20 日起實施,。實行“資金總額控制,、先到先得，用完即止”原則,，將根據(jù)資金使用情況,，在總額控制的基礎(chǔ)上，分批次安排補貼資金,?；顒幼钔碛?2025 年 12 月 31 日結(jié)束。如資金提前使用完畢,，活動自動結(jié)束,，結(jié)束日期另行公布。
二,、補貼范圍
?。ㄒ唬?2 類家電。
對在活動期限內(nèi),，個人消費者在我市活動參與銷售企業(yè)購買冰箱,、洗衣機、電視,、空調(diào),、電腦、熱水器,、家用灶具,、吸油煙機,、凈水器、洗碗機,、電飯煲,、微波爐 12 類家電產(chǎn)品進行補貼。2 級能效或水效標(biāo)準的產(chǎn)品,，補貼標(biāo)準為產(chǎn)品銷售價格的15%,；1 級能效或水效標(biāo)準的產(chǎn)品，補貼標(biāo)準為產(chǎn)品銷售價格的20%,。每位消費者每類產(chǎn)品可補貼 1 件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補貼 3 件）,，每件補貼不超過 2000元。電腦類產(chǎn)品需拆除外包裝后交付,。
?。ǘ┢渌笞谀陀眉译姟?/p>
對在活動期限內(nèi),，個人消費者在我市活動參與銷售企業(yè)購買消毒柜,、空氣凈化器、衣物護理機,、干衣機,、掃（拖）地機器人、蒸烤箱,、電磁爐,、空氣炸鍋、電煮鍋,、電熱水壺,、破壁機、除濕機,、投影儀,、智能移動顯示屏等家電產(chǎn)品進行補貼。有能效或水效標(biāo)識的,，參照上述 12類家電補貼標(biāo)準,，無能效或水效標(biāo)識，以及未參加能效等級核定的產(chǎn)品補貼標(biāo)準不得高于 2 級能效產(chǎn)品補貼標(biāo)準,。每位消費者每類產(chǎn)品可補貼 1 件,，每件補貼不超過2000元。
?。ㄈ┦謾C等數(shù)碼產(chǎn)品,。
對在活動期限內(nèi)，個人消費者在我市活動參與銷售企業(yè)購買單件銷售價格不超過 6000元的手機、平板（含智能辦公本和平板類學(xué)習(xí)機等）,、智能手表手環(huán)（含智能兒童手表）,。每位消費者每類產(chǎn)品只補貼 1 件，每件補貼比例為減去生產(chǎn),、流通環(huán)節(jié)及移動運營商所有優(yōu)惠后最終銷售價格的15%,，每件補貼不超過 500元。手機,、平板,、智能手表（手環(huán)）產(chǎn)品需拆除外包裝并開機聯(lián)網(wǎng)激活后交付。上述產(chǎn)品銷售價格以銷售發(fā)票含稅價格為準,，不包含配送,、安裝、延保,、碎屏險等其他費用,。
三,、補貼操作流程
?。ㄒ唬﹤€人消費者領(lǐng)取補貼資格。
個人消費者登錄微信,、云閃付 APP 進入“粵煥新”小程序或者登錄我市合作的京東等線上電商平臺,，完成個人實名認證，領(lǐng)取所需品類補貼資格,。線下補貼資格自領(lǐng)取日起 3 天內(nèi)有效,，逾期失效后最多支持重領(lǐng) 2 次，超過次數(shù)不予補發(fā),。
?。ǘ﹤€人消費者使用補貼資格。
個人消費者領(lǐng)取補貼資格后,，在我市活動參與企業(yè)購買活動產(chǎn)品支付時享受立減補貼,。活動中每件補貼產(chǎn)品應(yīng)單獨下單,、支付和開票,，做到“一件產(chǎn)品、一個訂單,、一次支付,、一張發(fā)票”?；顒訁⑴c企業(yè)應(yīng)提前向個人消費者說明活動規(guī)則,，核實購買人是否為補貼資格申領(lǐng)人、選購產(chǎn)品是否符合活動補貼品類及有關(guān)能效水效標(biāo)準要求等。消費者應(yīng)積極配合企業(yè),，提交審核所需材料,，包括但不限于與領(lǐng)取補貼資格一致的個人實名身份證件、手機號碼,、詳細收貨地址等信息和材料,，并在活動期限內(nèi)完成產(chǎn)品配送收貨或安裝。
?。ㄈ|付補貼的企業(yè)提交資金申報材料,。
個人消費者享受的補貼由活動參與企業(yè)墊付。企業(yè)按要求提交相關(guān)補貼申請材料,，經(jīng)審核,，由市商務(wù)局按程序?qū)⒀a貼發(fā)放至企業(yè)賬戶?；顒訁⑴c企業(yè)獲得的補貼資金以審核結(jié)果為準,。
（四）政府審核及發(fā)放補貼資金,。
由市商務(wù)局委托第三方機構(gòu),，并組織市稅務(wù)局、縣級商務(wù)主管部門等單位對企業(yè)提交的補貼資金申請材料進行審核,，形成審核意見,。對審核通過的項目，由市商務(wù)局按程序?qū)⒀a貼資金發(fā)放至企業(yè)賬戶,。如補貼資金撥付到企業(yè)后發(fā)生產(chǎn)品退貨而導(dǎo)致補貼作廢等情況,，企業(yè)需主動說明情況，并退回相應(yīng)補貼資金,。
四,、補貼資金申請材料
補貼資格申領(lǐng)人、補貼產(chǎn)品購買人需為同一消費者,?；顒訁⑴c企業(yè)對個人消費者身份、補貼交易真實性和補貼產(chǎn)品唯一性負責(zé),，并于活動限期內(nèi)提交補貼資金申請資料,，配合開展審核。
?。ㄒ唬┚€下補貼申請需提交資料,。
1．個人消費者身份資料。
?。?）個人消費者有效身份證件照片（需與實名認證領(lǐng)取補貼資格的身份信息一致）,。
（2）個人消費者姓名、手機號碼,。
?。?）收貨安裝地址，需準確規(guī)范詳細填寫具體地址,，例：廣東省江門市 xx 區(qū) xx 街道 xx 路 xx 號 xx 小區(qū) xx 幢 xx 房,。
2．購買產(chǎn)品資料。
?。?）非電腦類的家電產(chǎn)品,，提供產(chǎn)品主體、能效水效等級標(biāo)識,、唯一序列碼等照片,。
（2）電腦類產(chǎn)品,，需拆除外包裝后交付,，提供產(chǎn)品能效標(biāo)識、拆包（須清晰展示產(chǎn)品 SN 碼和包裝盒 SN 碼一致）等照片,。
?。?）手機、平板,、智能手表（手環(huán)）產(chǎn)品,，需拆除外包裝并開機聯(lián)網(wǎng)激活后交付,，提供產(chǎn)品激活（須清晰展示已激活產(chǎn)品屏幕 SN 碼與包裝盒 SN 碼一致,。當(dāng)手表或手環(huán)產(chǎn)品屏幕不能展示 SN 碼時，可使用亮屏界面）等照片,。
3．補貼交易資料,。
（1）補貼資格核銷佐證材料,，包括：補貼資格核銷界面截圖,、交易小票等。
?。?）產(chǎn)品銷售發(fā)票,。注意：由我市活動參與企業(yè)針對個人消費者開具普通發(fā)票（優(yōu)先開具數(shù)電發(fā)票），抬頭實名填寫個人消費者姓名,、有效身份證件號碼,。需真實、準確,、規(guī)范填寫產(chǎn)品類型,、品牌、型號、數(shù)量,、價格等基本信息,，備注欄填寫：產(chǎn)品唯一序列碼、SN 碼,、IMEI 碼等信息,。發(fā)票金額應(yīng)與補貼資格核銷憑證一致（含政府補貼金額）。發(fā)票開具日期應(yīng)在活動限期內(nèi),，逾期開具發(fā)票不予受理,。
4．對于上述有關(guān)照片上傳后，系統(tǒng)自動抓取生成的信息,，企業(yè)務(wù)必逐一仔細核對清楚,，經(jīng)確認無誤后提交。
5．其他有關(guān)佐證材料,，視情況進行補充提交,。
（二）線上補貼需提交的材料,，后續(xù)另行通知,。
由于企業(yè)提交材料不準確、不規(guī)范,、不完整等原因而導(dǎo)致審核不通過的,，政府不予以補貼。對于數(shù)據(jù)異常的交易,，企業(yè)無法提供相關(guān)證明（如產(chǎn)品進貨,、銷售、配送簽收等憑證）為真實消費的,，不予兌付資金,；對因虛假交易等非真實消費或故意套取政府補貼等行為導(dǎo)致的損失，由企業(yè)自行承擔(dān),。
五,、參與活動企業(yè)
（一）在活動限期內(nèi),，自愿參與活動的企業(yè)按照《江門市商務(wù)局關(guān)于征集江門市 2025 年家電以舊換新及手機 3C 產(chǎn)品購新補貼活動企業(yè)的通知》要求進行報名,，由所在的鎮(zhèn)（街）對企業(yè)報名情況進行初審，縣級商務(wù)主管部門進行復(fù)審,，形成參與活動企業(yè)名單,。
（二）對于經(jīng)審核符合活動資格條件的企業(yè),，由活動服務(wù)機
構(gòu)安排專員對接,，并協(xié)助配置補貼資格使用渠道和提供有關(guān)培訓(xùn),。
六、責(zé)任分工
?。ㄒ唬┦猩虅?wù)局,。
負責(zé)活動總體組織協(xié)調(diào)，委托第三方機構(gòu)做好補貼資金審核,、兌付,，向市財政局申請資金撥付，會同相關(guān)部門對活動資金使用情況進行監(jiān)督管理,。會同相關(guān)部按職責(zé)做好信息統(tǒng)計上報,。
（二）市發(fā)展改革局,。
負責(zé)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，牽頭做好資金統(tǒng)籌分配。配合相關(guān)部門開展資金監(jiān)管,、資金撥付和清算,。
（三）市工業(yè)和信息化局,。
負責(zé)發(fā)動協(xié)調(diào)家電,、手機、平板,、智能手表（手環(huán)）制造業(yè)企業(yè)提供參與活動產(chǎn)品有關(guān)信息,。
（四）市公安局,。
強化與各行業(yè)主管,、行政執(zhí)法部門協(xié)作配合，按行刑銜接工作規(guī)定接收違法犯罪線索,。組織做好騙取補貼資金線索核查,、案件偵辦等工作,，依法打擊相關(guān)違法犯罪行為,。
（五）市財政局,。
負責(zé)辦理資金下達,，對預(yù)算執(zhí)行進行監(jiān)控，對補貼資金撥付進行監(jiān)管,，會同市發(fā)展改革局,、市商務(wù)局開展資金清算。
?。┦惺袌霰O(jiān)管局,。
負責(zé)加強產(chǎn)品質(zhì)量和價格監(jiān)管,，依法查處價格欺詐等違法違規(guī)行為，切實維護消費者合法權(quán)益,。
?。ㄆ撸┦卸悇?wù)局。
負責(zé)配合開展銷售發(fā)票審核,。
?。ò耍└骺h（市、區(qū)）商務(wù)主管部門,。
組織并指導(dǎo)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）完成本地區(qū)企業(yè)報名審核,，督導(dǎo)企業(yè)規(guī)范參與活動，開展活動巡查檢查,，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索,。負責(zé)做好補貼申請項目審核工作，在防控風(fēng)險的前提下提高審核效率,，定期匯總審核通過的項目并形成資金撥付建議,。會同同級宣傳部門以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀，普及家電安全使用和節(jié)能降效耗知識,。
?。ň牛└麈?zhèn)政府（街道辦事處）。
負責(zé)轄區(qū)企業(yè)報名審核,，督導(dǎo)企業(yè)規(guī)范參與活動,，開展活動巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索,。以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀,，為活動參與企業(yè)進入社區(qū)開展宣傳推廣活動提供便利條件。
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負責(zé)承辦本次活動，提供安全,、穩(wěn)定,、可靠服務(wù)平臺，對接省級平臺,，定期統(tǒng)計,、分析資格券核銷情況，組織活動商家培訓(xùn)和政策宣傳推廣,。強化風(fēng)險防控,，通過大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段，嚴防虛假交易,、跨地區(qū)重復(fù)購買,、大量囤貨,、虛高漲價再補貼、騙補套補等行為,。要采取有效手段監(jiān)管活動參與企業(yè),，組織專業(yè)團隊及時解決消費者咨詢和投訴，督導(dǎo)活動企業(yè)規(guī)范參與活動,，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索,。
（十一）活動參與企業(yè),。
規(guī)范參與活動,，組建專業(yè)團隊及時解決消費者咨詢和投訴，不得利用不正當(dāng)手段騙取補貼資金,，包括但不限于虛假交易,、組織跨地區(qū)重復(fù)購買、大量囤貨,、虛高漲價再補貼,、騙補套補等。對于消費者交售的廢家電（如有）要交與正規(guī)拆解企業(yè),。聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè),、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動。按照國家,、省,、市等部門要求，配合提供有關(guān)審核審計材料,。
七,、其他事項
（一）如發(fā)現(xiàn)活動參與企業(yè),、消費者存在作弊舞弊,、利用不正當(dāng)手段（包括但不限于拆單、刷單,、套現(xiàn),、提供虛假證件或發(fā)票、虛假交易,、先漲價后補貼等）騙取套取補貼資金等違法違規(guī)行為,，市商務(wù)局將立即組織收回已發(fā)放的補貼資金，取消銷售企業(yè)和消費者參與后續(xù)活動的資格,，并追究相應(yīng)責(zé)任；涉嫌犯罪的,，
將依法移交司法機關(guān)處理,。
?。ǘ┕膭顐€人消費者和企業(yè)登錄生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站，舉報非法拆解廢家電行為,。
?。ㄈ┍炯殑t由市商務(wù)局等部門按照職責(zé)分工負責(zé)解釋?；顒訉嵤┻^程中可根據(jù)上級政策要求和工作實際優(yōu)化措施,。
（四）活動咨詢電話,。
1．線下活動客服咨詢電話：95534,。
2．各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門咨詢電話,。蓬江區(qū)：0750-3833007,；江海區(qū)：0750-3861554；新會區(qū)：0750-6631067,；臺山市：0750-5521909,；開平市：0750-2380795；鶴山市：0750-8888692,；恩平市：0750-7123980,。
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