一,、總體情況
2024年,，鶴山市公安局在市委,、市政府和上級公安機關的堅強領導下，深入貫徹落實黨中央,、國務院關于政府信息公開工作的決策部署,，不斷提升政府信息公開標準化、規(guī)范化水平,，進一步推動政府信息公開工作提質(zhì)增效,，及時回應社會關切和群眾需求，以公開促落實,、促規(guī)范,、促服務，以更高質(zhì)量公開助力平安鶴山建設?，F(xiàn)向社會公布2024年政府信息公開工作年度報告,。本報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日起至2024年12月31日止。
（一）高度重視,，狠抓落實,。
鶴山市公安局黨委高度重視政府信息公開工作，多次就此項工作進行安排部署,，堅持以“公開為常態(tài),、不公開為例外”的原則，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，及時準確全面公開群眾普遍關心的警務政府信息,，加快推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開,、服務公開,、結果公開。同時,，在日常工作中,，由指揮中心牽頭政府信息公開工作，局其他警種部門協(xié)作,，專職專人負責,，切實做好對外公開和完善平臺建設。
（二）主動公開政務信息,，回應群眾需求,。
2024年，鶴山市公安局在信息公開系統(tǒng)（http://www.ibotme.cn/gzjg/sfbm/hssgaj/）主動公開發(fā)布政府信息97條,，及時公布與群眾日常生活息息相關的政府信息,，其中包括財政預決算等政府信息22條，公安機關重點領域信息9條,，通知公告類信息11條,，工作動態(tài)等信息55條，在市檔案館主動公開文件2份,。
同時,，借力新媒體，拓展政務公開新陣地,，2024年,，在“鶴山公安在線”微信公眾號共發(fā)布微信推文938條，“鶴山公安”抖音號共發(fā)布視頻140個, “鶴山公安在線”視頻號發(fā)布視頻140個,，“鶴山警方在線”微博共發(fā)布內(nèi)容876條,。
（三）做好政府信息依申請公開工作。
鶴山市公安局認真落實政府信息依申請公開辦理規(guī)范化的相關要求,，進一步完善和細化工作流程,，優(yōu)化受理、審查,、征詢,、答復等環(huán)節(jié)，確保依法依規(guī),、妥善處理并及時回復公民依法提出的政府信息公開申請,，維護公民的合法權益。2024年,，鶴山市公安局共收到公民提出的政府信息公開申請2宗,，全部均依法受理,。
（四）監(jiān)督保障工作情況。
鶴山市公安局根據(jù)相關條例,，完善政府信息發(fā)布審查機制,，嚴格做到“先審后發(fā)”“三審三校”,，保障信息發(fā)布的時效性,、準確性,、權威性,。細化完善各項長效工作機制，嚴格落實政府網(wǎng)站和政務新媒體的管理工作,，強力推動政府信息公開工作落實到位,，確保更新準確及時、信息權威真實,，便于公眾查閱知悉,。
二、主動公開政府信息情況
三,、收到和處理政府信息公開申請情況
四,、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五,、存在的主要問題及改進情況
2024年,，鶴山市公安局政府信息公開工作穩(wěn)步推進，取得了較好成效,，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)與不足,，一是政府信息公開的表現(xiàn)形式還不夠豐富，政務公開內(nèi)容深度及廣度有待增強,。二是信息發(fā)布主動性,、時效性還有待進一步提高。下一步,，鶴山市公安局將有針對性地采取改進措施,，一是加強對信息公開的條例內(nèi)容和操作規(guī)程的學習，提升業(yè)務能力,。借力鶴山公安新媒體平臺,，依法、及時,、準確公開群眾最關切,、最需要的警務信息和警方提示。二是豐富信息發(fā)布的內(nèi)容,，采用圖文并茂,、案例分析等方式提高政府信息的可讀性,。三是擴大信息公開的范圍，全面提升政府信息公開實效和質(zhì)量,，第一時間回應社會關切,，提升群眾滿意度。
六,、其他需要報告的事項
1,、2024年，鶴山市公安局無發(fā)出收費通知,，無收取政府信息公開費用,。
2、鶴山市公安局“邑微警”實施“客服化”運營管理模式,，24小時在線回答群眾各類業(yè)務提問,，接受群眾的監(jiān)督投訴。目前,，我市邑微警有效申請量是1014,，處理量是262。網(wǎng)絡問政業(yè)務方面全年共收到網(wǎng)絡問政111宗,，及時回復111宗,，回復率100%。其中交通管理線索,、建言獻策17宗,，占15.32%；線索舉報,、投訴35宗占31.53%,，業(yè)務咨詢及求助59宗，占53.15%,。
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