一、總體情況
2023年，我局在市委、市政府和上級公安機關的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《廣東省政務公開條例》等有關規(guī)定，在依法做好主動公開和依申請公開工作的同時,，及時回應社會關切和群眾需求,，以公開促落實,、促規(guī)范、促服務,，以更高質量公開助力平安鶴山建設,。
（一）高度重視，狠抓落實,。近年來,，我局黨委高度重視政府信息公開工作，多次就此項工作進行安排部署,，嚴格按照“以公開為原則,，以不公開為例外”的總體要求，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，及時準確全面公開群眾普遍關心的警務政府信息,，加快推進決策公開、執(zhí)行公開,、管理公開,、服務公開、結果公開,。同時,，在日常工作中，由指揮中心牽頭政府信息公開工作,，局其他警種部門協作,，專職專人負責，切實做好對外公開和完善平臺建設,。
（二）主動公開政務信息,，回應群眾需求。2023年,，我局在信息公開系統(tǒng)（http://www.ibotme.cn/gzjg/sfbm/hssgaj/）主動公開發(fā)布政府信息84條,，及時公布與群眾日常生活息息相關的政府信息，其中包括財政預決算等政府信息18條,，公安機關重點領域信息11條,、通知公告類信息7條，工作動態(tài)等信息39條,，在市檔案館主動公開文件2份。
同時,，借力新媒體,，拓展政務公開新陣地，2023年,，在“鶴山公安在線”微信公眾號共發(fā)布微信推文1047條,，“鶴山公安”抖音共發(fā)布視頻172條,，“鶴山警方在線”微博共發(fā)布微博512條。
（三）認真做好政府信息依申請公開工作,。我局認真落實政府信息依申請公開辦理規(guī)范化的相關要求,，進一步完善和細化工作流程，優(yōu)化受理,、審查,、征詢、答復等環(huán)節(jié),，確保答復合法有據,、準確及時。對工作中出現的新情況新問題,，我局啟動政府信息公開協調聯席會議制度,，依法依規(guī)、妥善處理并及時回復公民依法提出的政府信息公開申請,，維護公民的合法權益,。2023年，我局共收到公民,、法人提出的政府信息公開申請6宗,，其中公民申請5宗、法人申請1宗,，全部均依法受理,。
（四）監(jiān)督保障工作情況。我局根據《政府信息公開條例》,，進一步完善內部工作機制,，對信息公開的范圍、主體,、方式,、程序和監(jiān)督等內容進一步充實完善，按照“先審查,、后公開”的要求,，嚴格落實公開前的審查工作，從體制機制上確保政府信息公開工作順利實施,，強力推動政府信息公開工作落實到位,，確保更新準確及時、信息權威真實,，便于公眾查閱知悉,。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四,、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五,、存在的主要問題及改進情況
2023年,，我局政府信息公開工作穩(wěn)步推進，取得了較好成效,，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)與不足,，一是政府信息公開的表現形式還不夠豐富，與社會大眾日益增長的信息需求仍存在一定差距,。二是信息發(fā)布主動性,、時效性還有待進一步提高。下一步,，我局將加強對信息公開的條例內容和操作規(guī)程的學習,，提高政府信息公開工作能力，借力鶴山公安新媒體平臺,，主動,、及時向社會發(fā)布公眾關注度高、涉及面廣的警務信息和警方提示,。同時,，擴大信息公開的范圍，切實加大政府信息公開工作力度,，全面提升政府信息公開實效和質量,，
依法、及時,、準確公開群眾最關切,、最需要的政府信息。
六,、其他需要報告的事項
我局“邑微警”實施“客服化”運營管理模式,，24小時在線回答群眾各類業(yè)務提問，接受群眾的監(jiān)督投訴,。目前,，我市邑微警有效申請量是692,，處理量是276。全市關注量是732007,。網絡問政業(yè)務方面全年共收到網絡問政102宗，及時回復102宗,，回復率100%,。其中交通管理線索、建言獻策37宗,，占36.3%,；線索舉報、投訴16宗占15.7%,，業(yè)務咨詢及求助49宗,，占48.0%。
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